Centinaia di metri di nuova segnaletica sono stati installati lungo pareti e pavimenti del Sant’Anna di San Fermo della Battaglia, per garantire a pazienti e visitatori una facile orientazione tra reparti e servizi.
Un importante intervento di restyling
Questa iniziativa è frutto di un significativo intervento di ristrutturazione e aggiornamento dei percorsi interni, reso possibile dalla generosa collaborazione dell’associazione di volontariato A.Ma.Te, che ha finanziato e seguito direttamente la realizzazione del progetto. Il lavoro ha richiesto settimane di progettazione, rilievi e messa in opera delle nuove strisce colorate.
Un aiuto concreto per l’accoglienza
“Il nostro obiettivo è facilitare l’accesso ai numerosi servizi offerti da Asst Lariana”, afferma Alessandro Martinelli, presidente di A.Ma.Te. “I nostri volontari sono sempre presenti in ospedale, diventando un punto di riferimento prezioso durante questa fase di riorganizzazione”. L’aggiornamento dei percorsi è stato necessario a causa del trasferimento degli sportelli del Centro Unico Prenotazioni (Cup) dal pian terreno al piano -1. “Inizialmente non è stato semplice, né per gli utenti né per gli operatori: ogni cambiamento richiede un periodo di adattamento”, spiegano le operatrici del Cup. “Adesso, però, le persone si sono abituate e si orientano con facilità. Il nuovo ambiente è più luminoso e accogliente”.
Pannelli identificativi per le casse del Cup
Per garantire una rapida individuazione degli sportelli nel nuovo spazio al piano -1, sono stati installati sette pannelli bianchi in forex ignifugo, con la scritta “Cup” e i loghi ufficiali di ASST Lariana, anche questi realizzati grazie al supporto dell’associazione A.Ma.Te.
I colori dei percorsi: le nuove indicazioni
All’ingresso dell’ospedale, i cittadini troveranno una cartellonistica rinnovata e nuovi pannelli informativi. Le strisce cromatiche posizionate lungo i pavimenti dei corridoi guidano gli utenti fino alla loro destinazione. La principale novità è rappresentata dalla striscia verde scuro, che conduce al nuovo Centro Unico Prenotazioni al piano -1, accompagnata da altre strisce: verde chiaro per la Medicina Nucleare e fucsia per la Radiologia. Gli altri percorsi mantengono i riferimenti cromatici già attivi: l’arancione per i Poliambulatori 1 e 2; il rosa per i Poliambulatori 3 e 4; l’azzurro per l’Endoscopia, il Dipartimento Malattie Infettive e l’ambulatorio di Chirurgia Maxillo-Facciale; il viola per il Dipartimento Medico Oncologico; il blu per la Radioterapia (piano -1); e il giallo per il secondo piano verso la Day Week Surgery e l’ambulatorio per terapie intravitreali. “Siamo molto soddisfatti del risultato ottenuto”, commenta Ivan Sternativo, direttore della struttura Area Accoglienza-Cup-Attività di Monitoraggio della Libera Professione e direttore del Dipartimento Tecnico-Amministrativo di Asst Lariana. “Il trasferimento del Cup è avvenuto in concomitanza con l’implementazione del sistema unico regionale, un cambiamento importante gestito con grande professionalità dal nostro personale, che ringrazio. L’innovazione dell’accoglienza continuerà con l’installazione di nuovi totem multifunzione aziendali prevista per l’autunno”. “Un ospedale con servizi facilmente accessibili è una struttura in cui il cittadino si sente accolto fin dal primo momento”, conclude Brunella Mazzei, direttore sanitario di Asst Lariana. “Orientarsi con facilità all’interno di un grande presidio come il Sant’Anna riduce l’ansia dell’attesa e facilita la cura. Ringrazio l’associazione A.Ma.Te e tutti i volontari per la loro donazione e per la costante vicinanza alla nostra azienda”.
L’associazione A.Ma.Te Odv è convenzionata con Asst Lariana dal 2015 e collabora a molteplici attività di supporto ai servizi sanitari, dall’accoglienza in Pronto soccorso all’Endoscopia Digestiva, dalle cure palliative ai servizi domiciliari. Per informazioni o per diventare volontari, è possibile scrivere a info@amate.it, contattare i numeri 327-1311958 e 327-8607090, oppure visitare il sito www.amate.it.